Карта "Помощь в пути"
При покупке автомобиля у официального дилера в РФ, по состоянию на середину 2021 года, дилер должен выдать «Карту помощи на дорогах Chery». Данная карта является совместным проектом представительства Chery в России и Российского автомобильного товарищества (РАТ). Подробнее с условиями пользования программой можно ознакомиться на сайте российского представительства Chery по адресу: https://www.chery.ru/service/help
В случае, если это не было сделано, необходимо написать запрос через личный кабинет клиента Chery своему дилеру.
Вариант запроса:
«Подскажите пожалуйста, почему мне не выдали карту помощь на дороге от Chery? Я звонил на горячую линию чери, сказали должны были выдать, и что я могу написать жалобу по данному вопросу.»
Обычно дилер отвечает от 2 часов до 3 суток. Звонят и настойчиво просят приехать забрать Вашу карту.